En 2023 Sernac recibió más de 593 mil reclamos de clientes: mayoría de casos fue contra el retail

El director nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, realizó la Cuenta Pública Participativa de la gestión 2023 del Servicio, destacando que en dicho período se lograron más de $4.700 millones en compensaciones a través del empleo de las diversas facultades, beneficiando a un universo de más de 902 mil personas consumidoras a lo largo del país. Durante el año 2023, el Sernac recibió 593.744 reclamos de parte de los consumidores, de los cuales un 74,5% ingresó mediante…

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