Adelantando la presentación de una demanda, vecinos del sector de Canal Chacao en Quilpué denunciaron que los grifos no contaban con agua el viernes 2 de febrero en medio de los incendios. Ante ello, según acusó el vocero de los vecinos, 24 viviendas resultaron completamente consumidas por las llamas. En tanto, Esval indicó que el servicio funcionó con normalidad, aunque con una sobreexigencia.