No consiste en hablar más fuerte. Ni en tener la última palabra. Las líderes que realmente influyen, las que inspiran decisiones, movilizan equipos y abren puertas que parecían cerradas, manejan otra herramienta: la persuasión. Una habilidad sutil, silenciosa y profundamente eficaz que, bien entrenada, puede cambiar el modo en que nos proyectamos y, por tanto, la manera en que nos perciben los demás. Persuadir no es manipular. Es comprender. Es leer el clima emocional de una sala, detectar las necesidades…
