“Falabella se va a recuperar algún día, pero no sé cuándo”, dijo Juan Cúneo en enero de 2021. El expresidente de Falabella -y miembro de una de las familias controladoras- habló en ese entonces con Diario Financiero en medio del desplome en el precio de la acción de la compañía. En pandemia la firma evidenció múltiples problemas de clientes que compraron por Internet, principalmente por el retraso en la entrega, pero también por ventas sin stock y problemas con la devolución. Cuando el empresario dejó la…
