El director nacional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, realizó la Cuenta Pública Participativa de la gestión 2023 del Servicio, destacando que en dicho período se lograron más de $4.700 millones en compensaciones a través del empleo de las diversas facultades, beneficiando a un universo de más de 902 mil personas consumidoras a lo largo del país. Durante el año 2023, el Sernac recibió 593.744 reclamos de parte de los consumidores, de los cuales un 74,5% ingresó mediante…
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‘ En 2023 Sernac recibió más de 593 mil reclamos de clientes: mayoría de casos fue contra el retail